よくある質問
Q & A
大会概要について
- 正式な大会名称は何ですか？
- 「第5回神戸マラソン」（英文名：Kobe Marathon 2015）です。
- 主催はどこですか？
- 兵庫県、神戸市、兵庫県教育委員会、神戸市教育委員会、（一財）兵庫陸上競技協会です。
- どのような種目がありますか？
-
の2種目です。（１） マラソン（42.195km） （２） クォーターマラソン（10.6km）※ファンランとなります。 - 開催日はいつですか？
- 2015年（平成27年）11月15日（日）です。
- どのようなコースですか？
-
（１） マラソン【日本陸上競技連盟およびAIMS公認コース】
神戸市役所をスタートし、明石海峡大橋（県立舞子公園付近）を折り返し、ポートアイランド（市民広場付近）をフィニッシュとするコース。（２） クォーターマラソン
神戸市役所前をスタートし、須磨浦公園をフィニッシュとするコース。 - 定員はありますか？
-
の合計：20,000人です。（１） マラソン：18,000人 （２） クォーターマラソン：2,000人 - 雨天でも開催されますか？
- 基本的には雨天でも開催しますが、自然災害など大会運営が困難な場合は中止することがあります。
- 大会開催の可否はどこで確認できますか？
- 大会当日の朝（5時予定）に大会ホームページにてご案内させていただきます。
エントリーについて
- ランナー募集期間はいつからいつまでですか？
- 2015年（平成27年）4月22日（水）10時〜5月26日（火）17時までとなります。
- 参加資格はありますか？
-
（１） マラソン：1997年（平成9年）4月1日以前に生まれた方で、6時間40分以内に完走できる方。 （２） クォーターマラソン：2000年（平成12年）4月1日以前に生まれた方で、1時間30分以内に完走できる方。 - エントリーにはどのような方法がありますか？
- インターネットからのエントリーのみとなります。その他、電話等での申込受付はしておりません。
今大会から、専用振替用紙での申込は廃止しておりますので、予めご了承ください。 - RUNNETの会員にならないと、エントリーできないのですか？
- 第５回神戸マラソンのエントリーは、（株）アールビーズが所有および運営するウェブサイト『RUNNET』よりお申込みいただくことになります。
お申込みいただくには、必ずRUNNETの会員登録が必要です。
第５回神戸マラソンの募集要項とは別に、RUNNET会員の利用規約をよくお読みになったうえで、お申込ください。 - メールアドレスは、複数の人が共通のものを使用してもよいのでしょうか？
- 1つのアドレスにつき、お一人様のご登録となります。
- 登録メールアドレスに携帯のアドレスを使えますか？
- 携帯のメールアドレスは使用できません。パソコンのメールアドレスにてご登録ください。
- スマートフォンでエントリーはできますか？
- スマートフォンでのエントリーも可能ですが、ご利用のブラウザによっては不具合が生じる場合がありますので推奨しておりません。
- 複数種目へのエントリーは可能ですか？
- エントリーは、1名につき１種目になります。複数種目への応募はできません。
同一人物による重複エントリーは落選対象となりますので、予めご了承ください。 - グループエントリーとは何ですか？
- マラソン（42.195km）のエントリーで、申込者本人である代表者の方（1名）が、代表者の方を除くグループメンバーの方（1〜2名）のお申込みを代行して入力できる申込方法です。
なお、当選後のグループメンバーの変更はできませんので、ご注意ください。 - 個人エントリーとグループエントリーを複数申し込むことはできますか？
- エントリーは、1名につき1エントリーとなっており、複数申し込みはできません。
同一人物による重複申し込みは落選対象となりますので、予めご了承ください。 - 日本陸連登録競技者とは何ですか？
- 日本陸上競技連盟に加盟している各都道府県陸上競技協会に加入している方のことを指します。（以下：登録）
登録はどなたでも行えますが、登録料金が必要となります。
登録を希望される方は、日本陸上競技連盟のＨＰをご覧いただくか、各都道府県陸上競技協会へお問い合わせください。 - 日本陸連登録競技者として申し込む予定ですが、どうすればよいですか？
- 登録の部にエントリーされる方は、2015年度の陸連登録情報の入力が必要となります。
5月26日のエントリー締切日までに2015年登録情報が判明する人は、判明してからエントリーしてください。
※2015年度陸連登録を申請中の方は「陸連登録番号」に「申請中」と入力し、取得後、5月29日までに神戸マラソンエントリーセンター（TEL：0570-018-500）にご連絡ください。
連絡のない場合は落選対象となり、期日までに「陸連登録番号」を取得できなかった方を「一般」の部へ変更することは致しません。 - 個人エントリーとグループエントリーで当選の確率は異なりますか？
- どの区分で応募いただいても当選の確率は同じとなります。
- 障がい者の部門はないのですか？
- 特に種目として設けておりませんが、マラソンとクォーターマラソンで出場いただけます。
また、身体障害者手帳等をお持ちの方で、単独走行が困難な方は、伴走者を1人つけることができます。
ただし、盲導犬の伴走はできませんので、ご了承ください。 - 伴走者は各自で手配するのですか？
- 主催者からは伴走者の紹介を行いませんので、各自で手配いただきます。
当選後、伴走者を希望される方には伴走者に関するご案内をお送りしますので、案内に沿って伴走者の登録手続きを行ってください。
なお、伴走者の選定に当たっては、走力も十分に考慮してください。 - 申込み時（エントリー時）に、料金はかかりますか？
- 当選まで料金はかかりません。（当選時に事務手数料と参加料をお振込みいただきます。）
- オリジナルチャリティグッズは必ず申し込むのですか？
- 任意となります。ご希望の方のみのお申し込みとなりますので、ご不要な方は、申し込む必要はございません。
- チャリティナンバーカードとは何ですか？
- ご自分の名前が印字されたナンバーカードで、大会当日はこのナンバーカードをつけて出走いただきます。
ただし、日本陸上競技連盟の登録選手は、規定上、チャリティナンバーカードを使用して走ることはできません。
チャリティグッズ代から制作経費を除いた金額を神戸マラソンフレンドシップバンクに寄付させていただきます。
また、今大会から名前以外のニックネーム等を表示することができるようになりました。
ただし、ニックネームの表示には下記のような制限があります。- 全角5文字以内（アルファベット・数字の場合、半角10文字まで記載可能ですが、字が小さくなります。）
- 企業名や商品名、その他主催者が不適切と判断する場合は受付できない場合があります。
- 初マラソンのため、過去のベストタイム・予想タイムが分からないのですが、どうすればよいですか？
- 過去のベストタイムは、過去にフルマラソンに参加経験のある方のみご入力ください。空欄でもかまいません。
予想タイムは、ご自身の走力を鑑みてご入力ください。なお、入力がない場合は、参加資格の時間設定（マラソン：6時間40分、クォーターマラソン：1時間30分）にて登録させていただきます。 - 神戸マラソン初出場枠とは何ですか？
- 復興した神戸の魅力をより多くの方に体験していただくため、過去に神戸マラソンに出場したことのない方を対象とした特別枠です。
- 神戸マラソン初出場枠に応募資格はありますか？
- 第1回大会から第4回大会に応募され、抽選で漏れてしまった方や神戸マラソンに初めて応募される方が対象となります。
- ※この場合の出場とは、第1回から第4回神戸マラソンのマラソン（42.195km）において、当選かつ入金された方を指します。
- ※クォーターマラソンの出場経験は問いません。
- ※国内居住者で日本語サイトからの個人エントリーされる方に限ります。
- ※万が一、虚偽の申告が見つかった場合は、判明した時点でいかなる理由があっても、落選対象となります。
- 神戸マラソン初出場枠に定員はありますか？
- 2,000人となります。
- 年代別チャレンジ枠とは何ですか？
- 日頃からトレーニングを積んでいるランナーのモチベーションを高め、神戸マラソンを通じてより多くの方にランニングを生涯のスポーツとしていただけるよう設定した特別枠です。
- 年代別チャレンジ枠に応募資格はありますか？
-
下記の条件を全て満たす方が対象となります。
（１） 神戸マラソンが年代・性別ごとに設定した「標準タイム」以内のベストタイムを有する方。 （２） 記録が確認できる書類の提出ができる方。＜コピー可＞※返却致しません。 - ※記録の有効期間は、2013年4月～2015年3月の2年間に開催された大会での記録が対象となります。
- ※有効記録の対象大会は、日本陸上競技連盟公認大会とします。
- ※国内居住者で日本語サイトからエントリーされる方に限ります。
- ※年齢は大会当日（2015年11月15日）現在の満年齢とします。
- ※定員を超えた場合は抽選を行います。年代別チャレンジ枠の抽選に漏れた方は、全て一般抽選へと移行し、その中での再抽選となります。
- ※万が一、虚偽の申告が見つかった場合は、判明した時点でいかなる理由があっても、落選の対象となります。
- ※年代別チャレンジ枠で当選された方に、特典はありません。
- ※神戸マラソン初出場枠との重複応募はできません。
- ※事前予告なく、主催者側の都合で、内容が変更になる場合があります。
- 年代別チャレンジ枠の「標準タイム」とは何ですか？
-
神戸マラソンが独自に設定した年代・性別ごとの参加標準記録です。下記のタイム以内の記録をお持ちの方が対象となります。
※標準タイムは、マラソン（42.195km）の記録とし、ネットタイムも有効とします。年齢 男性 女性 39歳以下 3:15:00 3:45:00 40歳〜44歳 3:18:00 3:48:00 45歳〜49歳 3:21:00 3:50:00 50歳〜54歳 3:30:00 3:55:00 55歳〜59歳 3:35:00 4:00:00 60歳〜64歳 3:40:00 4:10:00 65歳〜69歳 3:45:00 4:25:00 70歳〜74歳 4:00:00 4:45:00 75歳〜79歳 4:15:00 5:20:00 80歳〜84歳 5:00:00 6:40:00 85歳以上 6：40：00 - 年代別チャレンジ枠のエントリーに必要な「記録が確認できる書類」とは何ですか？
- 記録証または完走証のみとします。
- 「記録が確認できる書類」はどのように提出するのですか？
- インターネットでのエントリー完了後、「記録の確認できる書類」の提出が必要となります。
エントリー時に入力した大会の「記録が確認できる書類」に、住所・氏名（フリガナ）を記載し、神戸マラソンエントリーセンターまで郵送してください。
なお、お送りいただく書類はコピーで構いませんが、返却いたしませんので予めご了承ください。 - 神戸マラソンエントリーセンターの住所は？
- 〒152-8532（住所記載不要）となります。
- 「記録が確認できる書類」の提出期限はいつまでですか？
- 5月26日（火）消印有効としますが、早めの手続きをお奨めします。
なお、書類の不着・未着に伴う不利益が生じてもエントリーセンターは一切の責任を負いません。
また、書類の不着・未着の再確認はいたしませんので、予めご了承ください。 - 年代別チャレンジ枠の定員はありますか？
- 2,000人となります。
- マラソン（42.195km）の出場経験が無いのですが、年代別チャレンジ枠にエントリーできますか？
- 標準タイムの設定が、マラソン（42.195km）の記録としているため、マラソン（42.195km）の出場経験がない方はエントリーできません。
- ベストタイムが、2013年3月以前なのですが、年代別チャレンジ枠にエントリーできますか？
- 2013年4月以降のベストタイムが、年代・性別に応じた「標準タイム」以内でなければ年代別チャレンジ枠にはエントリーできません。
ただし、2013年4月以降に記録したタイムがベストタイムでない場合であっても、応募資格を満たしていればエントリーすることは可能です。 - 神戸マラソン初出場枠または年代別チャレンジ枠でエントリーすれば確実に当選しますか？
- 確実に当選するということではありません。
それぞれの枠で応募者多数の場合は、一般抽選に先行して抽選を行います。この2つの特別枠での抽選に漏れた方は一般抽選に移行し、その中で再度抽選を行います。 - 神戸マラソン初出場枠と年代別チャレンジ枠に同時にエントリーすることはできますか？
- それぞれの応募資格を満たしていても、この2つの特別枠に同時にエントリーすることはできません。
- 神戸マラソン初出場枠や年代別チャレンジ枠で当選した場合、特典はありますか？
- 特典はありません。
- 参加賞はありますか？
- 参加者には記念Tシャツをお渡しします。
募集パンフレット等に記載しているサイズ表を参考にお申込みください。
なお、今大会から男性用と女性用のサイズを分けておりますが、男性が女性用Tシャツを、女性が男性用Tシャツをお選びいただくことはできません。
また、女性用Tシャツは、少しタイトなデザインとなっておりますので、サイズ選択の際にはご注意ください。 - エントリーした内容を確認したいのですが、どうすればいいですか？
- エントリー完了後、登録完了メールが届きますので、登録内容を確認いただけます。
また、RUNNETのマイページからでも登録内容を確認いただけます。 - エントリーした登録内容を変更することはできますか？
- マイページから変更いただけます。
ただし、氏名・生年月日・性別・種目は変更することはできません。
その他、時期によって変更できる項目が異なりますので、修正が必要な場合は下記を参考に手続きを行ってください。
※エントリー期間終了後は、入力情報の変更はできません。しかしやむ得ない事情で変更しなければならない情報がある場合は、エントリーセンター（0570-018-500 受付時間 10：00～17：00（土日祝日を除く））までご相談ください。（１） エントリー期間中 - メールアドレス
- 国籍
- 住所
- 電話番号
- 伴走者の要否
- Tシャツサイズ
- フルマラソン経験
- ベストタイム
- 予想タイム
- メルマガ配信の要否
- 神戸マラソン初出場枠・年代別チャレンジ枠の希望の要否
- ベストタイム大会名
- チャリティグッズの要否
（２） エントリー期間終了後 - メールアドレス
- 住所
- メルマガ配信の要否
但し、ご要望に沿えない場合もございますので、その点予めご了承ください。 - 表彰はありますか？
- 総合男女8位までを表彰します。
また、総合男女8位を除く、年代別5歳刻みの男女各1〜8位までを表彰します。
なお、クォーターマラソンの表彰は行いません。 - スタート位置はどのように決まりますか？
- 安全且つスムーズなスタート運営を行うために、マラソンは日本陸連登録の有無にかかわらず、エントリー時の申告タイムを参考にして、スタート時の待機ブロックを設定します。
なお、申告タイムが未入力の場合は、最後尾ブロックからのスタートとなります。 - 現在のランナーの応募状況を教えていただけますか？
- エントリーセンター及び事務局へ申込状況のお問い合わせ・照会はできません。全体の申込者数は申し込み締切り後に大会ホームページ等で発表する予定です。
- 専用振替用紙の置いてある場所を教えてください。
- 専用振替用紙を使ったエントリーは、第5回大会より、無くなりました。インターネットからのみのご応募となります。従って、設置場所はございません。
- 募集パンフレットの置いてある場所を教えてください。
- 募集パンフレットの主な設置場所は、
- 神戸市教育委員会事務局スポーツ体育課（市役所3号館7Ｆ）
- 神戸市総合インフォメーションセンター
- 東灘区・灘区・中央区・兵庫区・北区・長田区・須磨区・垂水区・西区の各区役所まちづくり担当課
- 北須磨支所、北神出張所、西神中央出張所
但し数には限りがございます。無くなり次第終了となりますので、ご注意ください。
※なお神戸マラソンエントリーセンターからの募集パンフレット送付はございません。募集パンフレットが必要な方は、本サイトのページ最下部よりＰＤＦをダウンロードしてください。 - インターネットに接続できるパソコン、以下の条件を満たした環境でご利用ください。
（１） OSが「Windows XP」以上、または「Mac OS X」以上であること （２） ブラウザが「Cookie(クッキー)」、「JavaScript」が使用できる設定であること （３） SSLに対応していること （４） Eメールの送受信ができる環境であること （５） 使用するブラウザが推奨ブラウザであること - 推奨環境について
下記ブラウザのご使用を推奨しております。その他の環境はサポート環境外となります。
【パソコン】
Windows/Macintoshの場合
Windows Microsoft Internet Explorer 8, 9
Windows Firefox
MacOS Firefox
MacOS safari
Google Chrome
※スマートフォンは推奨環境外となります。予めご了承ください。
特に、アクセス集中時（混雑時）のご利用は避けていただきますようお願いいたします。 - 「Cookie(クッキー)」、「SSL」、「JavaScript」の設定について
エントリー画面でJavaScriptとCookieを使用いたします。
ご利用の際は、これらが使用できるようブラウザの設定をしてください。
- 推奨環境について
抽選・当選発表について
- 抽選となった場合、抽選結果はいつどのように通知されますか？
- 6月30日（予定）にお申し込みいただいた方全員にメールで抽選結果を通知します。
ただし、グループエントリーの方は、代表者の方のみにお知らせします。
当落結果をメールでご案内させていただきますが、マイページ上でも確認できます。メール未着による参加料の支払い忘れには応じられません。
なお、お電話による当落結果の問合せについては、お受けできかねますのでご了承ください。 - 当落通知のメールが届かないのですが。
- お使いのパソコンで、ドメイン指定受信や拒否の設定を行っている場合は、メールが届かない場合があります。
@runnet.jpの許可設定をお願いいたします。
※お使いのプロバイダーあるいは、その他環境によっては、メールが受信できないケースがあります。 - 当日参加できなくなってしまった場合、代理出走はできますか？
- 代理出走はできません。万が一、代理出走が発覚した場合はレースへの出場を認めず、次回大会以降のエントリーをお断りする場合があります。
- 出場権を譲渡することはできますか？
- 出場権の権利譲渡はできません。万が一、出場権の譲渡が発覚した場合はレースへの出場を認めず、次回大会以降のエントリーをお断りする場合があります。
- 当選の辞退は出来ますか？
- 当選の辞退はできますが、入金後の参加料は返金できません。
参加料の支払いについて
- 当選した場合、参加料はいつどのように支払うのですか？
- ７月中下旬を入金期限とする予定です。
また、支払方法はクレジットカード決済またはコンビニエンスストアでの支払いとします。
詳細は、当選者の方に別途ご案内させていただきます。 - 領収書は発行してもらえますか？
- 領収書は発行いたしませんので、下記の書類を領収書の代わりとしてください。
【クレジットカード決済の場合】
クレジットカード会社発行の（ご利用明細書）または（請求書）
【コンビニエンスストアでの支払の場合】
お振り込みの控え - 入金期限までに振込ができなかった場合はどうなりますか？
- 期日までにご入金が確認できない場合は、当選が無効となります。なお、入金後、入金の確認までに時間がかかることがありますので、当選された方は早めの手続きをお願いします。
参加案内について
- 参加案内はいつごろ届きますか？
- 大会の約1カ月前（10月中旬ごろ）にご案内します。
なお、参加案内は郵送ではなく、RUNNETマイページからのダウンロードサービスを予定しております。
ランナー受付（神戸マラソンEXPO）について
- 何をするのですか？必ず行かなければならないのですか？
- ナンバーカード、大会プログラム、参加賞等の配布を行いますので、ランナーの方は必ずお越しください。
なお、受付をされない方は、大会に出場できません。 - 会場及び受付日時はどうなっていますか？
- 神戸国際展示場にて、下記の時間でランナー受付を行います。
- 11月13日（金）13:00〜20:00（最終入場）予定
- 11月14日（土）10:00〜19:00（最終入場）予定
- ランナー受付に行くことができないのですが、代理で受付はできますか？
- 代理で受付をする事はできません。必ず参加ランナー本人が受付を行ってください。
- ランナー受付をする際に必要なものはありますか？
- 下記の書類を持参ください。
（１） ナンバーカード引換証 ※大会の約1カ月前（10月中旬ごろ）に郵送します。 （２） 身分証明書 ※本人確認を行いますので、運転免許証や旅券（パスポート）等をご持参ください。詳細は参加案内にてお知らせします。 - グループエントリーの場合、全員が一緒に受付をしなければならないのですか？
- 各個人ごとに受付いただいて構いません。
ただし、出場にはグループ全員が受付を済ませていただく必要があります。 - 障がい者と伴走者で参加するのですが、参加ランナーと伴走者は一緒に受付をしなければならないのですか？
- 各個人ごとに受付いただいて構いません。
ただし、出場には参加ランナーと伴走者それぞれが受付を済ませていただく必要があります。 - EXPO会場には誰でも入場できますか？
- ランナー以外の方でもEXPO会場であれば無料でご入場いただけます。
ただし、ランナー受付エリアへは、ランナー本人のみが入場可能です。